返品について
当店ではお買い上げいただいた全商品について返品可能です。
思っていた商品イメージとちがった…
買ったけど気に入らない…
なんだか思ったほど似合わない…
サイズが合わなかった…
このようなお客様都合の理由でも全品返品可能です。
安心してお買い物をお楽しみください。
返品受付期間
商品ご到着日より3営業日以内に当店までメールやお電話にてご連絡ください。
商品が届きましたら、すぐに商品の相違・破損・不良等がないかのご確認をお願いいたします。
返品に関する
お電話でのお問い合わせ
返品に関する
メールでのお問い合わせ
返送受付期間
ご返品の連絡をいただいてから5営業日以内にご返送をお願いいたします。
商品の交換
商品の性質上、代替品をご用意することが困難なため、商品の交換はいたしかねます。
返品をお受けできないケース
1つでも当てはまる場合返品はお受けできかねます。
- 商品到着後3営業日以内に返品のご連絡をいただけなかった場合
- 3営業日以内に返品のご連絡をいただかずに商品が当店に返送された場合
- ご返品の連絡をいただいてから5営業日以上を経過してしまった場合
- 試着以外で商品をご使用になられた場合
- お客様からご依頼いただいたサイズ直しや加工を施した場合
- 商品状態がお届け時と著しく異なっていた場合（キズや汚れなど）
- お届けした商品の付属品（保証書・箱・鑑別書など）を紛失・破損された場合
返金額・返品送料
| 商品不備による 返品の場合 | お客様の ご都合による 返品の場合 | |
|---|---|---|
| 返金額 | 商品代金全額 （振込手数料／代引手数料含む） | 商品代金全額 （振込手数料／代引手数料含まない） |
| 返品 送料 | 店舗負担 | お客様負担 |